Jävla käring!
Hade den mest otrevliga tjejen jag haft här på jobbet i telefonluren idag.
Hon skulle ha akuten på Åland, Finland och började efter 10sekunder att skrika om hur jävla lång tid det tog och VARFÖR TAR DET SÅ LÅNG TID?????
Alltså, hur jävla 'sane' är en sån person egentligen? Det fattar väl jag det att hon är stressad, men hon behöver ju inte vara otrevlig för det. Och blir man stressad då? Näääääeeeeeeeeeeeee... inte alls! SOM FAN!!!!!
Följden av det hela?
Jo... *harklar mig lite grann*
När hon började skrika på mig blev ju inte sökandet efter akuten bättre och när hon sedan fortsätter(gör mig inte ALLS mer stressad) så ber jag henne dröja för att konsultera en kollega. I telefonen fortsätter hon att skrika om hur dyrt det blir och varför det tar så lång tid.
Hjärnan blir tilt och jag har tryckt in sekretessknappen för att kunna prata med kollegan. Varpå jag säger; JÄVLA KÄRING! om hon som jag har skrikandes i luren. Det jag dock inte har lagt märke till är att när jag börjat skriva igen har jag råkat trycka bort sekretessknappen......
*hupp, ooops*
Misstag nr 1: Säg inget om kund förrän EFTER du har lagt på luren ;-)
Misstag nr 2: När kund frågar "VAD SAAAA DU?" LJUG å säg att du sa det till kollegan.....
Som ni förstår blev det ju ett jäkla rabalder såklart. Jag bad ju om ursäkt, men det spelade som ingen roll vad jag sa egentligen, hon var döv och så här i efterhand... hon förtjänade det, för hon var en jävla käring!
Egentligen.... inte undra på att det gått kackigt idag, jag började med att försova mig, ända till de ringde från kontoret och väckte mig :-S Synd bara att de väntade med att ringa i 2½ timme. Bra jobbat av ansvarstelefonisten!!! Not!
Hon skulle ha akuten på Åland, Finland och började efter 10sekunder att skrika om hur jävla lång tid det tog och VARFÖR TAR DET SÅ LÅNG TID?????
Alltså, hur jävla 'sane' är en sån person egentligen? Det fattar väl jag det att hon är stressad, men hon behöver ju inte vara otrevlig för det. Och blir man stressad då? Näääääeeeeeeeeeeeee... inte alls! SOM FAN!!!!!
Följden av det hela?
Jo... *harklar mig lite grann*
När hon började skrika på mig blev ju inte sökandet efter akuten bättre och när hon sedan fortsätter(gör mig inte ALLS mer stressad) så ber jag henne dröja för att konsultera en kollega. I telefonen fortsätter hon att skrika om hur dyrt det blir och varför det tar så lång tid.
Hjärnan blir tilt och jag har tryckt in sekretessknappen för att kunna prata med kollegan. Varpå jag säger; JÄVLA KÄRING! om hon som jag har skrikandes i luren. Det jag dock inte har lagt märke till är att när jag börjat skriva igen har jag råkat trycka bort sekretessknappen......
*hupp, ooops*
Misstag nr 1: Säg inget om kund förrän EFTER du har lagt på luren ;-)
Misstag nr 2: När kund frågar "VAD SAAAA DU?" LJUG å säg att du sa det till kollegan.....
Som ni förstår blev det ju ett jäkla rabalder såklart. Jag bad ju om ursäkt, men det spelade som ingen roll vad jag sa egentligen, hon var döv och så här i efterhand... hon förtjänade det, för hon var en jävla käring!
Egentligen.... inte undra på att det gått kackigt idag, jag började med att försova mig, ända till de ringde från kontoret och väckte mig :-S Synd bara att de väntade med att ringa i 2½ timme. Bra jobbat av ansvarstelefonisten!!! Not!
Kommentarer
Postat av: Ylva
Ooooops! Det var ingen rolig dag. Stackars dig!
Jag vet, det är ju skitjobbigt när folk är dryga i telefonen. Man blir verkligen arg och tokstressad själv. finns det ingen kurs på Eniro i hur man gör sig okänslig för sånt? Det skulle man ju ha superstor nytta av. Önskar att jag hade fått gå en sån när jag skulle vara växeltelefonist i Norrköping på det där sommarjobbet...
(Jag är INTE världens smidigaste när jag blir stressad ;-))
Trackback